Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Vor-Tex y sus servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Vor-Tex es una plataforma no-code para diseñar, orquestar, publicar y gobernar integraciones y APIs en entornos enterprise.

• Diseño visual de integraciones y flujos
• Orquestación de procesos de negocio
• Publicación y gestión de APIs
• Gobernanza y control de acceso
• Monitoreo y auditoría
• Soporte técnico y consultoría

3. Uso Aceptable

Usted se compromete a:

• Utilizar los servicios solo para fines legales
• No intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
• No interferir con el funcionamiento normal de los servicios
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Vor-Tex, incluyendo pero no limitado a software, diseños, logos, marcas comerciales y contenido, son propiedad exclusiva de Vor-Tex o sus licenciantes. Los clientes mantienen la propiedad de sus datos y las integraciones que crean utilizando la plataforma.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible compartida durante la relación comercial.

• Información técnica y de arquitectura
• Datos de negocio y estratégicos
• Credenciales y configuraciones de seguridad
• Cualquier información marcada como confidencial

6. Niveles de Servicio (SLA)

Los niveles de servicio específicos se definen en el acuerdo de servicio particular firmado con cada cliente.

• Disponibilidad objetivo del 99.9% para servicios en la nube
• Soporte técnico en horario laboral
• Mantenimiento programado con notificación previa
• Procedimientos de escalamiento definidos

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Vor-Tex no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación comercial con un preaviso de treinta (30) días.

• Violación de estos términos
• Falta de pago
• Uso indebido de los servicios
• Requerimiento legal

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Modificaciones

Vor-Tex se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en este sitio web.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

Email: legal@vor-tex.io
Dirección: Buenos Aires, Argentina